AI 컨택센터 혁신: Arize AI의 AX 플랫폼이 가져올 변화와 기회
"AI 고객 서비스의 미래: Arize AX 플랫폼을 통한 혁신과 실용적 적용" 디지털 시대에서 인공지능(AI) 기반 고객 서비스의 중요성은 날로 커지고 있습니다. 오늘 소개할 주제는 바로 Arize AI가 LG유플러스에 제공한 Arize…
"AI 고객 서비스의 미래: Arize AX 플랫폼을 통한 혁신과 실용적 적용" 디지털 시대에서 인공지능(AI) 기반 고객 서비스의 중요성은 날로 커지고 있습니다. 오늘 소개할 주제는 바로 Arize AI가 LG유플러스에 제공한 Arize…
AI 기반 능동형 안전관리: 미래 사회를 안전하게 디자인하다 AI와 빅데이터의 결합이 산업 전반에 걸쳐 변화를 일으키고 있는 가운데, 뉴엔AI와 한국제품안전관리원(KIPS)이 주도하는 ‘제품안전관리 기술 개발 및 실증 연구 사업’이 큰 주목을…
"AINOTE 2: 초슬림 AI 전자잉크 태블릿으로 생산성의 경계를 허물다" 세계 유수의 IT 박람회에서 매번 혁신적인 도약을 목도하고 있지만, 이번 싱가포르의 'GITEX ASIA 2026'에서 공개된 iFLYTEK의 AINOTE 2는 그중에서도 특별한 주목을…
"AI와 NFC가 만난 문서 관리 혁신 - 기업의 업무 효율성을 높여주는 트레이스토리지 커넥트" 디지털 전환 시대에 기술이 우리의 일상을 어떻게 변화시키고 있는지 분석해보면, 종이 사용의 저감과 고효율 문서 관리가 중심에…
"AI 혁신의 시대 - 삼성과 파트너십이 가져올 디지털 미래의 변화" 최근 성남에서 열린 '2026년 삼성전자 상생협력 DAY'는 IT 업계에 전하는 메시지가 분명했습니다: 디지털 트랜스포메이션(DX) 시대에 AI를 중심으로 한 협력과 혁신의…
스마트홈의 미래, 삼성전자 '비스포크 AI 스팀'으로 구현하다 현대 가정의 로봇청소기는 이제 일상의 필수품입니다. 그중 2026년에 삼성전자가 선보인 '비스포크 AI 스팀' 로봇청소기는 그야말로 차세대 스마트 홈 혁신을 이끌고 있습니다. 이 글에서는…
"AI 기반 데이터 혁신 - NIQ Ask Arthur가 기업 의사결정을 바꾸는 방법" 인공지능(AI)과 데이터 분석의 발전은 기업의 미래를 바꾸고 있습니다. 혁신적인 디지털 통찰력을 추구하는 NIQ는 최근 'Ask Arthur' 플랫폼의 베타…
"금융 혁신의 AI 시대 - Sutherland FinAI Hub로 업무 효율성 극대화하는 방법" 최근 금융업계에서 인공지능(AI)의 활용이 새로운 혁신의 물결을 일으키고 있습니다. 그 중심에 있는 Sutherland의 "FinAI Hub"는 금융 서비스의 패러다임을…
차세대 AI 창작 혁명 - PixAI가 창작의 한계를 넘어서는 비결 AI 기술의 발전은 인간 창작의 경계를 어떻게 확장할 수 있을까요? 최근 일본의 Metanomaly K.K.가 운영하는 PixAI는 이러한 질문에 혁신적인 답을…
AI 대전환기, 협력의 해법 - 한·미·일 전략의 핵심 분석 오늘날 우리는 인공지능(AI)의 혁명적 전환기를 경험하고 있습니다. 이 변화의 물결은 단순히 기술의 발전을 넘어서 전 세계 산업 구조를 재편하고 있습니다. 최근…