생성형 AI가 바꾸는 오프라인 현장 – ‘AI 포토부스’로 현실에 구현된 마케팅 혁신 전략

디지털 기술의 정점이 온라인에서 오프라인으로 이어지고 있다. 특히 최근 생성형 AI(Generative AI) 기술이 ‘포토부스’라는 익숙한 하드웨어에 탑재되며, 마케팅과 고객 경험의 흐름을 근본적으로 바꾸고 있다. 지난 스타트업 행사 COMEUP 2025에서 주목받은 ‘AI 포토부스’는 단지 재미있는 체험 장비가 아닌, 기업과 브랜드가 고객과 새로운 방식으로 교감하는 초개인화 콘텐츠 플랫폼으로 부상하고 있다.

지금 당신이 만약 마케팅 담당자라면, 혹은 브랜드 운영 혹은 전시 콘텐츠 기획자라면, 이런 질문이 생길 것이다. “AI가 만든 내 사진 한 장이 진짜 의미 있는 경험이 될 수 있을까?” 이 글은 그 질문에 대한 실용적인 해답을 제공한다.

1. 생성형 AI + 나만의 콘텐츠 = 단순 촬영을 경험으로 전환

스위트앤데이터가 개발한 AI 포토부스는 일반적인 셀프카메라 시스템이 아니다. 사용자의 이미지를 실시간으로 인식하고 분석해, 사전에 설계된 다양한 테마로 변환한다. 예술 작품 스타일, 캐릭터 기반 커스터마이징, 콘셉트 룩 등 콘텐츠 수준의 이미지 변환이 가능하고, 생성된 이미지는 곧바로 출력 및 저장이 가능한 포맷으로 제공된다.

이러한 기술은 개인의 정체성을 반영한 즉석 콘텐츠 제작을 가능하게 하며, 관람객에게 ‘내 것이 된’ 콘텐츠 경험을 제공한다. 실제 체험자 후기에 따르면, “내 얼굴이 다른 인물처럼 작품화되어 나왔고, 함께 찍은 동료들끼리 한참 이야기꽃이 피었다”며 디지털 콘텐츠가 감정적 연결을 유도하는 잠재력을 보여줬다.

2. 기술 + 커스터마이징 디자인 = 브랜드 아이덴티티 구현

이 포토부스의 또 다른 차별점은 현장 콘셉트에 맞춘 인프라 최적화다. COMEUP 2025에선 모든 외형 디자인과 UI 흐름, 심지어 출력물의 재질까지 행사 브랜딩에 맞춰 구현됐다. 즉, 단순한 기능 제공이 아닌 브랜드 스토리텔링과 시각적 연출을 통합한 커스터마이징 솔루션으로 작동한 셈이다.

그 결과, 관람객은 단순히 사진을 찍는 것이 아니라 직관적인 인터페이스를 통해 브랜드의 메시지를 경험하게 되었고, 이는 단기적인 즐거움 이상으로 브랜드 가치에 대한 긍정적 인식을 남겼다.

3. 체험이 곧 협업의 시작 – ‘B2B 활용성’이 열쇠

이번 행사에서 특히 주목할 부분은 현장에서만 100개 이상 기관 및 기업이 협업과 B2B 제휴를 논의했다는 점이다. 단지 전시용 장비 수준을 넘어서, 포토부스가 실제 브랜드 활용 가능성과 마케팅 가치 전달 역할을 했다는 사실은 생성형 AI 기술이 단순 체험을 넘어 비즈니스 도구로 전환되고 있음을 보여준다.

스위트앤데이터 측은 이에 맞춰 단기 렌탈형 모델은 물론, 브랜드 전용 솔루션 구축을 포함한 맞춤형 운영 구조로까지 비즈니스 모델을 확장 중이다. 기업 행사, 박람회, 페스티벌 등 실질적인 상용화가 가능한 플랫폼으로서 높은 실효성을 입증한 것이다.

4. 오프라인을 다시 정의하는 생성형 AI 흐름

기존에는 AI 서비스의 중심이 웹 또는 모바일이라는 전제가 있었다. 하지만 이 AI 포토부스 사례는 AI 기술이 즉시 체험 → 즉시 생성 → 즉시 결과물 소장의 루프를 통해 오프라인 현장에서 콘텐츠 생산과 소비를 동시에 일으킬 수 있다는 점을 보여준다.

특히, 이러한 시스템은 관람객의 참여를 유도하고, 그 스스로 콘텐츠를 공유하도록 만드는 구조를 기반으로 한다. 이는 마케팅에서 가장 중요한 자발적 확산과 몰입도라는 측면에서 가치가 높다. 디지털 세계의 콘텐츠 피로 속에서 초개인화 체험은 오히려 기억에 남고 브랜드 설득력을 높이는 방식이 될 수 있다.

핵심 요약 및 실천 가이드

AI 포토부스는 단순한 자동 촬영 장비가 아니다. 이는 브랜드 커스터마이징, 행동 유도형 UX 설계, 오프라인 운영 가능성, 그리고 콘텐츠 바이럴성까지 포괄한 ‘디지털-피지컬 혼합 마케팅 도구’라고 볼 수 있다.

다음 기획을 준비 중이라면 아래 요소들을 체크해보자:

• AI 기술 커스터마이징 수준 → 브랜드 콘셉트에 맞춘 콘텐츠 생성이 가능한가?
• 다감각 체험 설계 → 단순 시각 효과를 넘어 체험 흐름에 감성이 반영됐는가?
• B2B 확장성 고려 → 콘텐츠 체험이 실제 협업이나 이벤트 효과로 이어질 수 있는 구조인가?

이제 마케터와 기획자에게 중요한 과제는 단순한 노출이 아닌, 직접 체험을 통해 관계를 맺고 공유하는 방식을 디자인하는 것이다. 생성형 AI는 이제 당신의 오프라인 이벤트 현장에서도 현실이 될 수 있다. 직접 경험해보고, 브랜드만의 AI 활용 전략을 설계해볼 시점이다.